Alle Hilfeartikel
Dein Workspace

Personen, Rollen und Referenten

Wer in einem Workspace was darf, was Zuschauer von Referenten unterscheidet und was passiert, wenn jemand geht.

Aktualisiert am 28. September 2026

Rollen

Jede Person in einem Workspace hat eine Rolle. Die Rolle legt fest, was sie verwalten darf.

  • InhaberEine Person pro Workspace, und immer Referent. Nur der Inhaber kann jemanden zum Admin machen, einen Admin entfernen, weitere Referenten bezahlen, den Speicher ändern, Single Sign-on einrichten und den Workspace löschen.
  • AdminÖffnet den Workspace-Admin. Admins fügen Mitglieder hinzu und entfernen sie, legen fest, wer Referent ist (der Inhaber ist es immer), und kümmern sich um Zugang, Branding und Einstellungen. Single Sign-on können sie testen und ausschalten.
  • MitgliedAlle anderen. Mitglieder sehen den Workspace-Admin nicht. Kolleginnen und Kollegen hinzufügen können sie nur, wenn Zugang das erlaubt. Wann das ist, steht unter Wie Leute beitreten.

Zuschauer und Referenten

Unabhängig von der Rolle ist jede Person Zuschauer oder Referent. Zuschauer sehen jedes Meeting, zu dem sie eingeladen sind. Referenten können außerdem aufnehmen und Meetings organisieren, und der Workspace zahlt für jeden Referenten. Zuschauer sind kostenlos und unbegrenzt.

Beides ist unabhängig voneinander. Ein Admin kann also Zuschauer sein und ein Mitglied Referent. Wen du im Tab Personen hinzufügst, der startet als Zuschauer.

Jemanden zum Referenten machen

Ein Admin öffnet im Tab Personen das Menü der Person und wählt Zum Referenten machen. Zuschauer können auch selbst mit Als Referent anfragen fragen. Die Admins und der Inhaber bekommen die Anfrage in der App und per E-Mail und antworten mit Zum Referenten machen oder Anfrage ablehnen. Beim Ablehnen kannst du einen Grund angeben. Die Person bekommt die Antwort in der App und per E-Mail, mit dem Grund, falls du einen angegeben hast.

Hat der Workspace schon so viele Referenten, wie er bezahlt, kann der Inhaber im selben Schritt einen weiteren bezahlen. Der Dialog zeigt die neue Zahl. Hat Stripe einen Preis für den Tarif, zeigt er wie die Tarifseite auch den neuen Betrag und wann er berechnet wird. Ein Admin, der nicht Inhaber ist, muss zuerst den Inhaber fragen.

In der Testphase werden Referenten nicht gezählt. Jeder kann also aufnehmen, und niemand muss anfragen. Bei Team und Business zählen sie, sobald der Tarif bezahlt ist. Wie du weitere bezahlst, steht unter Abrechnung, Referenten und Rechnungen.

Mehr Referenten, als er bezahlt, kann ein Workspace haben, wenn die Zahl in Stripe statt auf der Tarifseite gesenkt wird. Niemand verliert dadurch das Recht aufzunehmen. Bevor du eine weitere Person zum Referenten machen kannst, erhöht der Inhaber auf der Tarifseite die Zahl der bezahlten Referenten, mindestens auf die Zahl, die der Workspace hat.

Als Referent entfernen macht aus einem Referenten einen Zuschauer. Die Person behält alles, was sie aufgenommen hat, und kann weiter jedes Meeting ansehen. In der Testphase kann jeder aufnehmen, deshalb gilt die Änderung erst, wenn ein Tarif gekauft ist. Die Rechnung ändert sich erst, wenn der Inhaber die Zahl der bezahlten Referenten senkt. Wen du zum Referenten oder Zuschauer machst, erfährt es in der App und per E-Mail. Änderst du deine eigene, wird niemand benachrichtigt.

Nach dem Ende der Testphase oder solange der Workspace gesperrt ist, kann niemand Referent werden. Admins können aber weiterhin Referenten zu Zuschauern machen und Personen entfernen. Wer in der Testphase dazukam, ist Referent, und die erste Rechnung zählt jeden Referenten. Mach das deshalb vor dem Kauf.

Wenn jemand geht

Wähle in ihrem Menü Aus dem Workspace entfernen. Die Person verliert den Zugang und zählt nicht mehr als Referent. Ihre Aufnahmen bleiben. Hatte sie noch Themen aufzunehmen, kannst du jedes im selben Dialog an eine Kollegin oder einen Kollegen geben. Leer gelassene Themen werden markiert, damit der Organisator jemand anderen findet. Hatte sie angefragt, Referent zu werden, wird die Anfrage geschlossen. War die Person Referent, bleibt die Rechnung gleich, bis der Inhaber auf der Tarifseite die Zahl der bezahlten Referenten senkt.

Admins können Mitglieder entfernen. Einen Admin kann nur der Inhaber entfernen, und sich selbst kann auf diesem Weg niemand entfernen. Wieder hinzufügen holt eine entfernte Person als Mitglied und Zuschauer zurück. Nur Admins können eine entfernte Person zurückholen.

Die Inhaberschaft übergeben

Der Inhaber wählt in der Zeile eines Admins Inhaberschaft übertragen und bestätigt mit dessen E-Mail-Adresse. Der neue Inhaber bekommt eine E-Mail, der bisherige Inhaber wird Admin. Weil der Inhaber immer aufnehmen kann, wird ein neuer Inhaber, der Zuschauer war, zum Referenten. Sind alle bezahlten Referenten schon vergeben, gibt der bisherige Inhaber seinen Platz ab und wird Zuschauer. Übertragen lässt sich die Inhaberschaft nur an Admins, die sich schon einmal bei Capme angemeldet haben, und jede Person kann nur einen Workspace besitzen. Übergeben und jemanden zum Admin machen geht auch nach dem Ende einer Testphase und in einem gesperrten Workspace. So kann die Person, die kauft, den Workspace übernehmen.

Kommst du nicht weiter? Schreib an hello@capme.app.

Personen, Rollen und Referenten | Capme