Datenschutzhinweise
Capme verarbeitet Videoaufnahmen vollständig in Ihrem Browser. Für die Nutzung des Dienstes ist ein Konto erforderlich. Videoinhalte werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
1. Verantwortliche Person
Verantwortlich für die Datenverarbeitung: Steffen Rosenögger, Burgmüllerstraße 60, 40235 Düsseldorf, Deutschland. Siehe Impressum für vollständige Angaben.
2. Überblick
Diese Datenschutzhinweise erklären, wie Capme ("der Dienst") mit Daten umgeht. Der Dienst ist ein Bildschirm- und Webcam-Aufnahme-Tool. Für die Nutzung des Dienstes ist ein Konto erforderlich. Hinter Capme steht derzeit kein eingetragenes Unternehmen – der Dienst wird von einer Privatperson in Deutschland betrieben. Wir halten die CCPA (USA) und die DSGVO (Europa) vollständig ein.
3. Konto & Authentifizierung
Alle Capme-Pläne erfordern ein Konto. Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse über ein Einmalpasswort (OTP) oder einen Magic Link an. Wir fragen nach keinen weiteren identifizierenden Angaben außer Ihrer E-Mail-Adresse. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Authentifizierung und – falls zutreffend – zur Zustellung von Benachrichtigungen und Produkt-Updates verwendet, für die Sie sich angemeldet haben (siehe Abschnitt 11).
4. Clientseitige Videoverarbeitung
Die gesamte Videokomposition (Webcam, Hintergrund, Overlays) und Aufzeichnung erfolgt lokal in Ihrem Browser mittels MediaStream-, Canvas- und Web-APIs. Aufgenommene Daten bleiben im Speicher, bis Sie sie herunterladen oder teilen. Die Anwendung lädt Ihr Roh- oder fertiges Video nicht automatisch auf einen von Capme kontrollierten Server hoch.
5. Temporäre Daten & Downloads
Nach dem Ende einer Aufnahme wird das Video lokal im Origin Private File System (OPFS) Ihres Browsers gespeichert – einem sandboxed Speicherbereich auf Ihrem Gerät, der über Seitenaktualisierungen und Browser-Neustarts hinaus bestehen bleibt. Das Video verlässt Ihr Gerät nicht, bis Sie es aktiv herunterladen oder teilen. Lokal gespeicherte Aufnahmen können Sie über die Browsereinstellungen entfernen (Einstellungen → Datenschutz → Browserdaten löschen → Gecachte Dateien / Website-Daten).
6. Freigabe (Optional)
Wenn Sie eine Teilen-Funktion verwenden (z.B. Link kopieren, an eine Plattform senden), geschieht dies lokal (z.B. Kopieren in die Zwischenablage) oder über das native Freigabe-Menü, falls unterstützt. Es gibt keinen zentralen Capme-Server, der Ihr Video empfängt oder speichert.
7. Analytics
Capme verwendet OpenPanel für Produktanalysen. OpenPanel wird auf einem eigenen On-Premise-Server in Deutschland (EU) betrieben, sodass Ihre Daten die EU-Infrastruktur nie verlassen und nie an Dritte weitergegeben werden. Für alle Besucher: OpenPanel erfasst anonyme Nutzungsereignisse (z. B. Aufnahme gestartet, gestoppt, geteilt) und Seitenaufrufe – ohne Cookies. Ihre IP-Adresse wird von unserem Analyseserver ausschließlich zur Ermittlung Ihres ungefähren geografischen Standorts (Land/Region) vorübergehend verarbeitet; die IP-Adresse selbst wird nicht in unserer Analysedatenbank gespeichert. Ein täglich rotierender kryptografischer Hash schätzt einzigartige Besucher innerhalb eines 24-Stunden-Fensters; kein dauerhafter Identifikator wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für eingeloggte Nutzer: Ereignisse enthalten ein Plan-Attribut ('business' oder 'public') zur Unterscheidung von Sitzungstypen. Es werden keine Nutzer-ID, E-Mail-Adresse, Name oder Organisationskennung an OpenPanel übermittelt. Nutzungsstatistiken im Admin-Dashboard stammen aus Aufzeichnungs-Metadaten, die separat in Supabase gespeichert werden (siehe unten), nicht aus OpenPanel. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zusätzlich speichert Capme anonymisierte Aufzeichnungs-Metadaten (z. B. Dauer, Auflösung, Modus, Branding-Nutzung) in einer sicheren, in der EU gehosteten Datenbank. Diese Daten enthalten weder Videoinhalte noch Ihre Stimme oder Ihren Bildschirm. Wenn eine Aktion offline erfolgt, werden die Metadaten vorübergehend im Browser-localStorage (Schlüssel: capme_pending_analytics) gespeichert und automatisch übertragen, sobald Sie wieder online sind. Analysedaten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Fehlerverfolgung verwendet Capme einen in der EU gehosteten Fehlerverfolgungsdienst, der technische Fehler protokolliert, um Bugs zu beheben. Es erfasst technische Daten (Browserversion, Fehlerprotokoll), verfolgt Nutzer aber nicht über Cookies. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Cookies & Infrastruktur
Capme setzt keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Folgende Cookies sind im Einsatz: Technisch notwendig, gesetzt von Capme: • Supabase Auth-Token (sb-*): authentifiziert Ihre Anmeldesitzung. HttpOnly, wird bei der Abmeldung gelöscht. • capme_guest_token: wendet das Branding Ihrer Organisation für Gastbetrachter an. SameSite=Lax, max-age 1 Jahr, wird bei der Abmeldung gelöscht. Funktionale Präferenz, gesetzt von Capme: • NEXT_LOCALE: speichert Ihre Sprachauswahl (Englisch/Deutsch). SameSite=Lax, läuft nach 1 Jahr ab. Infrastruktursicherheit, gesetzt von Gcore: Sämtlicher Traffic zu capme.app läuft über Gcore (CDN, DDoS-Schutz, Caching). Gcore setzt bei standardmäßigem CDN-Traffic keine automatischen Cookies. Gcore agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://gcore.com/privacy-policy Für keinen der oben genannten Cookies ist eine Einwilligung erforderlich. Keiner wird für Werbung oder seitenübergreifendes Tracking verwendet. OpenPanel (Analyse) und Better Stack (Fehlerverfolgung) setzen keinerlei Cookies.
9. Berechtigungen
Kamera- und Mikrofonzugriff werden nur angefragt, wenn Sie eine Aufnahme starten oder vorbereiten. Wenn Sie den Zugriff verweigern, kann die App nicht aufzeichnen. Sie können Berechtigungen jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen widerrufen.
10. Drittanbieter-Dienste & Kontaktformular
Capme nutzt Plunk (useplunk.com) als E-Mail-Zustellanbieter für transaktionale E-Mails. Authentifizierungs-Einmalpasswörter und Magic Links werden von Supabase Auth generiert; Plunk übernimmt ausschließlich die Zustellung dieser E-Mails an Ihren Posteingang. Dies umfasst Kontaktformulareingaben von https://capme.app/contact sowie Konto-Authentifizierungs-E-Mails (Anmelde-Links, Admin-Einladungen). Wenn Sie das Formular nutzen, werden Ihre Nachricht und (sofern angegeben) Ihre E-Mail-Adresse über die E-Mail-Infrastruktur von Plunk an das Capme-Team gesendet. Die E-Mail-Zustellung erfolgt über AWS SES (USA) unter Standardvertragsklauseln (SCC). Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Ihres Feedbacks verwendet und nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. Zur Unterstützung der Fehlerbehebung können wir beim Absenden einer Supportanfrage automatisch technische Informationen wie Ihre Browserversion, das Betriebssystem und die Bildschirmauflösung erfassen. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Plunk: https://www.useplunk.com/legal/privacy.
11. Newsletter & Updates
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Loops (loops.so), um Ihnen Produkt-Updates, Marketing-Informationen und Feedback-Anfragen zu senden. Loops ist ein US-amerikanischer Dienst; Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) und des EU-US Data Privacy Framework. Ihre E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck von Loops gespeichert und verarbeitet. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
12. Aufbewahrung
Da keine Serverkopien gespeichert werden, behalten wir keine Videodaten. Was Sie herunterladen, liegt unter Ihrer eigenen Kontrolle. Lokal gespeicherte Aufnahmen (OPFS) können über die Browser-Website-Daten gelöscht werden. Anonymisierte Analyse-Metadaten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht (siehe Abschnitt 7). Konto- und Arbeitsbereichsdaten (E-Mail, Einstellungen, Branding) werden zeitnah aus den Produktionssystemen gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen. Gelöschte Daten können bis zu 30 Tage in verschlüsselten Backups verbleiben, bevor sie überschrieben werden. Rechnungsunterlagen werden für den nach anwendbarem Steuer- und Buchführungsrecht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt (bis zu 10 Jahre nach deutschem Handelsrecht).
13. Organisations- & Admin-Daten
Für Capme-Bezahlpläne verarbeiten und speichern wir Organisationsdetails (z. B. Firmenname, Slug, Einstellungen) in unserer sicheren Datenbank zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie einer Capme-Organisation angehören: - Die Administratoren Ihrer Organisation können aggregierte Nutzungsstatistiken für ihren Arbeitsbereich (z. B. Anzahl der Aufnahmen, Gesamtdauer) über das Admin-Dashboard einsehen. - Sie können weder Ihre Videoinhalte noch Ihre Bildschirmaufnahmen sehen. - Das Capme-Team kann diese aggregierten Statistiken ebenfalls zur Verbesserung des Dienstes und für Supportzwecke einsehen. Wenn Sie über einen Zugriffslink auf einen Arbeitsbereich zugreifen (ohne vollständigen Registrierungsprozess), ist der Kontoadministrator Ihrer Organisation dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie über die geltenden Bedingungen und Datenschutzpraktiken informiert wurden. Capme verarbeitet Ihre Daten in diesem Fall im Rahmen der Verantwortlichen-Beziehung der Organisation.
14. Sicherheit
Clientseitige Verarbeitung reduziert das Risiko - Videoströme bleiben lokal. Dennoch sollten Sie Ihr Gerät sichern und vermeiden, versehentlich sensible Informationen aufzuzeichnen.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Person.
16. Änderungen dieser Hinweise
Diese Datenschutzhinweise werden aktualisiert, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden diese Hinweise vor Inkrafttreten aktualisiert. Die aktuelle Version ist stets unter https://capme.app/privacy verfügbar.
17. Kontakt
Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) wenden Sie sich an security@capme.app. Sie können auch das Kontaktformular nutzen: https://capme.app/contact.
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einwilligungen jederzeit einsehen oder ändern:
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Bei wesentlichen Änderungen der Datenverarbeitung wird diese Seite vorab aktualisiert.