Was ein Meeting wirklich kostet (und wie ihr das ändert)

Was ein Meeting wirklich kostet (und wie ihr das ändert)

Key Takeaways

  • Ein wiederkehrendes wöchentliches Meeting: 4.000-40.000 € im Jahr. Unternehmensweit erreichen die Meeting-Kosten regelmäßig siebenstellige Summen.
  • Formel: Teilnehmerzahl × Vollkostensatz pro Stunde × Dauer. Lasst ihr den Zuschlag weg, liegt ihr direkt 20-35 % daneben.
  • Im Schnitt verbringen Beschäftigte 18 Std./Woche in Meetings, halten 30 % davon für verzichtbar und nehmen trotzdem in 53 % der Fälle an unnötigen Meetings teil.
  • Wenn Meetings durch kurze Videos ersetzt werden, entstehen Freiräume für echte Produktivität.

Meetingkosten berechnen

Gesamtkosten pro Jahr und pro Meeting selbst berechnen

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Meetings kosten Teilnehmer Nerven und Unternehmen Millionen

Meetings sind der teuerste und ineffizienteste Weg zu kommunizieren

Jedes Unternehmen weiß, dass Meetings den Kalender auffressen. Oft liegt das daran, dass ein großer Teil eines Meetings aus Einweg-Kommunikation besteht: Eine Person spricht, viele hören zu - oder manchmal auch eben nicht. Die Folge sind überfüllte Kalender und kaum noch Zeit für produktive Arbeit. Trotzdem fällt es Unternehmen schwer, sich die Tragweite dieses Problems bewusst zu machen.

18 Std./Woche in Meetings, 30 % davon verzichtbar

Das Meeting-Pensum des/der durchschnittlichen Beschäftigten. Trotzdem nehmen sie in 53 % der Fälle an Meetings teil, die sie selbst für unnötig halten. (Rogelberg/UNC Charlotte, 632 Beschäftigte, 20 Branchen, via CBS News)

600-1.400€ pro Meeting

Shopify analysierte seine Meetingkosten und bezifferte ein typisches, halb-stündiges 3-Personen Meeting auf 600-1.400€. Daraufhin wurden wiederkehrenden Meetings gestichen, wenn sie nicht absolut nötig waren. Asana konnte mit einem ähnlichen Vorgehen Beschäftigten im Schnitt 11 Std./Monat zurückgeben.

300.000 Stunden Aufwand pro Jahr für ein Meeting

Eine Bains HBR-Analyse von 17 Großkonzernen ergab, dass ein wöchentliches Führungsgremium diesen enormen Aufwand bedeutet, wenn jede Vorbereitungsebene mitgezählt wird. HBR nennt zusätzlich einen Fall mit 15 Mio. $/Jahr für ein wöchentliches Manager-Meeting.

Die Meeting-Kosten-Formel

Drei Eingabewerte, kein versteckter Faktor

Meeting-Kosten = Teilnehmerzahl × Vollkostensatz pro Stunde × Dauer (Stunden)

Der Vollkostensatz pro Stunde ist das Jahresgehalt plus Arbeitgeber-Zuschlag, geteilt durch 2.080 Arbeitsstunden im Jahr (52 Wochen × 40 Stunden). Der Arbeitgeber-Zuschlag wird in der Regel pauschal angesetzt: +20 % für Teams in der EU, +35 % für Teams in den USA. Der EU-Wert bildet typische gesetzliche Sozialabgaben und Leistungen ab. Der US-Wert bildet Krankenversicherung, 401(k)-Arbeitgeberanteil und Payroll-Steuern ab, die strukturell höher liegen. Bei einem Gehalt von 65.000 € (EU, mit Zuschlag) ergibt das einen Vollkostensatz von 37,50 €/Stunde, gegenüber 31,25 €/Stunde bei reinem Gehalt. Lasst ihr den Zuschlag weg, liegt ihr direkt 20 % daneben, noch bevor die Teilnehmerzahl überhaupt eine Rolle spielt.

Rechenbeispiel 1: ein wöchentliches Projekt-Update

Fast jedes Projekt hat eins: einen festen wöchentlichen Austausch, der den ursprünglichen Projektumfang und die ursprüngliche Teilnehmerliste sprengt. Häufig gibt es hier „Lass uns das kürzer machen"-Versuche, die aber aufgrund der Wichtigkeit des Projekts nicht fruchten. Selten das größte Meeting im Kalender, genau deshalb bleibt es monatelang unhinterfragt.

8 Personen, 30 Minuten, jede Woche, bei einem durchschnittlichen Gehalt von 65.000 €:

RECHENBEISPIEL
7.800 €/Jahrein wöchentliches Projekt-Update

150 € pro Meeting, ~7.800 € im Jahr.

Capme Meeting-Kosten-Rechner

Rechenbeispiel 2: eine wiederkehrende Team-Präsentation

Die meisten Abteilungen haben außerdem einen festen Termin für Austausch, Arbeitsplanung oder Wissenstransfer. Der übersteht Prioritätswechsel besser als fast jedes andere Meeting, weil er sich produktiv anfühlt und niemand derjenige sein will, der ihn absagt.

Erweitert den Raum auf 12 Personen und die Länge auf 45 Minuten, bei einem durchschnittlichen Gehalt von 50.000 €:

RECHENBEISPIEL
13.500 €/Jahreine wöchentliche Team-Präsentation

260 € pro Meeting, ~13.500 € im Jahr.

Capme Meeting-Kosten-Rechner

Schnellübersicht: Was typische Meeting-Größen kosten

MeetingTeilnehmerDurchschnittsgehaltDauerKosten/MeetingHochgerechnet (wöchentlich)
Kurzes Team-Check-in550.000 € (Junior)30 Min72 €3.750 €
Abteilungsweites Status-Meeting4065.000 € (Mid-Level)30 Min750 €39.000 €
Bereichs-Review1585.000 € (Senior)60 Min736 €38.250 €
Führungs-Sync8120.000 € (Lead/Manager)45 Min415 €21.600 €

Was das für euer gesamtes Unternehmen bedeutet

Mit dem Meeting-Kosten-Rechner kann ganz einfach ausgerechnet werden, was Meetings dein Unternehmen im Jahr kosten. Zahl und Länge von Meetings sind seit der Pandemie massiv gestiegen: Microsofts Work Trend Index fand, dass sich die wöchentliche Meeting-Zeit der durchschnittlichen Teams-Nutzer:in zwischen Februar 2020 und Februar 2021 mehr als verdoppelt hat (2,5×), während die durchschnittliche Meeting-Länge von 35 auf 45 Minuten stieg. Wenn Beschäftigte nur ein paar Minuten Zeit zum Verschnaufen zwischen Meetings haben und ihr Kalender voll ist, dann dürfen sich Unternehmen nicht wundern, wenn Projekte länger dauern oder ganz scheitern.

Selbst ein geringer Meetingaufwand von nur 2 Stunden am Tag kostet Unternehmen in Deutschland Millionen im Jahr nur an Personalkosten. Der Produktivitätsverlust, der mit diesen Meetings einhergeht, ist hier nicht aufgeführt - trotzdem ist eine Reduktion der Meetingzeit einer der potentiell einfachsten und gewinnbringsten "Sparmaßnahmen". Von diesen profitiert sowohl das Unternehmen als auch die Beschäftigten.

UnternehmensgrößeJahreskosten (Ø65.000€ Gehalt, 2 Stunden Meeting pro Tag)
50 Mitarbeitende~975.000 €
100 Mitarbeitende~1.950.000 €
250 Mitarbeitende~4.875.000 €
1.000 Mitarbeitende~19.500.000 €

Die hier genannten Zahlen sind jedoch eine konservative Untergrenze. Rogelbergs oben zitierte Forschung zeigt: Beschäftigte verbringen im Schnitt eher 18 Stunden pro Woche in Meetings. Das ist fast doppelt so viel wie die 10 Stunden pro Woche, die dieser Tabelle zugrunde liegen. Die tatsächliche Zahl der meisten Unternehmen liegt also deutlich darüber. Die konkrete Zahl für euer Unternehmen könnt ihr hier mit eurer tatsächlichen Mitarbeiterzahl, Meeting-Häufigkeit und -Länge im Meeting-Kosten-Rechner ausrechnen →.

Die Kosten, die die Formel nicht erfasst

Vorbereitungszeit, Refokussierung und Attention Residue liegen außerhalb der Formel

Alles oben bepreist nur das Meeting selbst: Teilnehmerzahl, Stundensatz, Dauer. Was unmittelbar davor und danach passiert, bleibt unbepreist. Genau dort versteckt sich ein relevanter Teil der tatsächlichen Kosten.

Vorbereitungszeit

Jedes Meeting mit Agenda, Foliensatz oder Status-Update bringt Vorbereitungszeit mit. Die taucht im Kalendereintrag nie auf. Nehmen wir an, vier Personen bereiten je 20 Minuten für ein 45-minütiges Treffen vor. Das sind 80 weitere bezahlte Minuten.

Die Refokussierungs-Zeit

Unterbrechungen kosten Zeit, auch nachdem sie vorbei sind, nicht nur während sie laufen. Gloria Mark, eine Forscherin an der UC Irvine, untersucht seit zwei Jahrzehnten Aufmerksamkeit und Unterbrechungen am Arbeitsplatz. In einer frühen Beobachtungsstudie an Wissensarbeiter:innen fand sie: Beschäftigte brauchten im Schnitt 23 Minuten und 15 Sekunden, um zu einer unterbrochenen Aufgabe zurückzukehren. Meist liefen sie dabei über zwei weitere Zwischenaufgaben, bevor sie tatsächlich wieder ankamen. Das geht aus einem Interview hervor, das sie dem Gallup Business Journal gab.

Attention Residue

Selbst wer wieder am Schreibtisch sitzt, ist oft nicht vollständig zurück. Die Organisationspsychologin Sophie Leroy untersuchte, was passiert, wenn Menschen von einer unerledigten Aufgabe zu einer neuen wechseln. Sie fand: Ein Teil der Aufmerksamkeit bleibt bei der unerledigten Aufgabe hängen. Das mindert die Leistung bei allem, was danach kommt, messbar. Sie nennt das Attention Residue und veröffentlichte die ursprüngliche Forschung 2009 in der Fachzeitschrift Organizational Behavior and Human Decision Processes. Ein Kalender voller kurzer Meetings zwischen Blöcken konzentrierter Arbeit verstärkt diesen Effekt.

Opportunitätskosten

Das ist der am wenigsten sichtbare Posten, und oft der größte. Jede Stunde in einem Meeting ist eine Stunde, die nicht in die Arbeit fließt, die dem Unternehmen tatsächlich Umsatz liefern kann. Rogelbergs weiter oben zitierte Forschung fand: Beschäftigte halten rund 30 % ihrer Meetings für komplett verzichtbar. Das sind 30 % eines Kalenders, die direkt in die Arbeit hätten fließen können, um die es im Meeting eigentlich ging.

Ein Plan, um die Kosten wirklich zu senken

Maßnahmen zur Senkung der Meetingkosten

Die folgenden Maßnahmen können die enormen Meetingkosten von Unternehmen deutlich senken:

1

Status- und Update-Meetings zuerst streichen

Das sind die häufigsten Meetings mit dem geringsten Diskussionswert im Kalender: Status-Updates, Projekt-Updates, Präsentationen, einseitige Ankündigungen - also die klassische Einwegkommunikation, bei der meistens eh nur zugehört wird. Für ein Status-Update muss niemand live dabei sein - es kann besser als Video aufgenommen werden und geteilt werden. Genau das nahm auch Shopify ins Visier, als das Unternehmen die Meeting-Kosten sichtbar machte und 2023 seinen wiederkehrenden Meeting-Kalender radikal ausdünnte.

2

Präsentationen als Videos aufnehmen

Viele Meetings haben einen sehr hohen Anteil an Präsentationen und einen kleinen Anteil an Diskussionen und Entscheidungen. Eine Präsentation kann ohne Aufwand mit Capme als Video aufgenommen und verschickt werden. Der Diskussions- und Entscheidungsteil verbleibt in dem Meeting - aber die benötigte Zeit reduziert sich massiv.

3

Meetingziel zur Pflicht machen, sonst findet das Meeting nicht statt

Rogelbergs Forschung zeigt: Beschäftigte halten rund 30 % ihrer Meetings für komplett verzichtbar. Trotzdem nehmen sie in 53 % der Fälle an Meetings teil, die sie selbst für unnötig halten. Ein verpflichtener Einzeiler dazu, welches Ziel mit dem Meeting erreicht werden soll, reicht hier. Kann niemand den Zweck nennen, ist das ein Kandidat für ein zweiminütiges, aufgezeichnetes Update statt eines Meetings.

Meetings mit kurzen Videos ersetzen

Produktiver, schneller, einfacher

Ein kurzes, aufgezeichnetes Video spart überdurchschnittlich viel Zeit im Vergleich zu einem Meeting. Capme setzt standardmäßig einen 3×-Effizienzfaktor an, wenn die durch Videos eingesparte Meetingzeit geschätzt wird. Ein Live-Meeting füllt seinen gesamten Kalender-Slot, meist 30 Minuten, egal ob der Inhalt das braucht oder nicht. Ein aufgezeichnetes Video lässt Wartezeiten, Smalltalk und Nebendiskussionen weg, die ein Live-Meeting mitschleppt. Es kann jederzeit wieder angesehen und geteilt werden - und zwar genau dann, wenn der eigene Kalender es zulässt. So wird nicht nur Zeit gespart, sondern auch die eigene Produktivität enorm erhöht, da Freiräume für echtes Arbeiten geschaffen werden.

Das funktioniert jedoch nur, wenn das Aufnehmen eines Videos wirklich weniger Aufwand bedeutet als das Meeting selbst. Genau dafür ist Capme gebaut. Ihr nehmt Bildschirm und Webcam direkt im Browser auf, ohne etwas zu installieren, ohne auf einen Upload zu warten. Das Video wird direkt auf dem Gerät gespeichert und als normale Datei geteilt. Das Admin-Dashboard verfolgt die daraus entstehende Einsparung automatisch.

Schon ein Bruchteil der Bereichs-Review-Meetings aus der Tabelle oben, auf Async-Video umgestellt, würde Capmes eigene Flatrate-Kosten um ein Vielfaches decken. Mehr dazu in der Plattform-Übersicht → oder bei den Flatrate-Preisen für bis zu 1.000 Mitarbeitende in einem Plan →.

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Methodik und Quellen

Woher die Zahlen und die Formel stammen

Die Zahlen und die Formel in diesem Artikel stammen aus mehreren Quellen, Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Zu Meeting-Kosten und Kaskadeneffekten: Michael Mankins, Chris Brahm und Gregory Caimi, „Your Scarcest Resource", Harvard Business Review, Mai 2014, basierend auf einer Analyse der Zeitbudgets von 17 Großkonzernen; und Harvard Business Reviews eigenes Meeting-Kosten-Rechner-Feature, das für sein 15-Millionen-$-Beispiel auf eine Bain-&-Company-Studie verweist.

Zu Unternehmen, die schon gehandelt haben: Shopifys Meeting-Kosten-Rechner und die öffentlichen Aussagen von COO Kaz Netajian, berichtet von CBS News im Juli 2023; und Asanas Work-Innovation-Lab-Experiment „Meeting Doomsday" mit Dr. Rebecca Hinds' Bericht dazu, wie von WorkLife berichtet.

Zum Ausmaß des Problems: eine Studie der UNC Charlotte unter Leitung von Steven Rogelberg (632 Befragte, 20 Branchen, in Auftrag gegeben von Otter.ai), berichtet von CBS News; sowie Microsofts Work Trend Index zum Anstieg von Meeting-Zahl und -Länge seit Beginn der Pandemie.

Zu den versteckten Produktivitätskosten: Gloria Marks Forschung zur Erholungszeit nach Unterbrechungen an der UC Irvine, wie in einem Interview mit dem Gallup Business Journal berichtet; und Sophie Leroys Forschung zu Attention Residue aus dem Jahr 2009, veröffentlicht in Organizational Behavior and Human Decision Processes.

Die Formel selbst ist dieselbe, die im Capme-Meeting-Kosten-Rechner implementiert ist: Vollkostensatz pro Stunde über ein 2.080-Stunden-Arbeitsjahr, mit pauschalem Zuschlag von +20 % (EU) / +35 % (USA). Das schließt seine Standardkonfiguration ein: 100 Mitarbeitende, 65.000 € durchschnittliches Gehalt, 10 Meetings pro Woche, 60 Minuten durchschnittliche Länge. Die oben genannten Effizienzfaktor-Werte spiegeln die eigenen Standardwerte von Capmes Admin-Dashboard wider. Für eine Zahl auf Basis eurer tatsächlichen Mitarbeiterzahl, Region und Gehälter nutzt den Rechner direkt.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zum Berechnen und Senken von Meeting-Kosten

Wie berechnet man die Kosten eines Meetings?

Multipliziert die Teilnehmerzahl mit dem Vollkostensatz pro Stunde und Person. Das ist Gehalt plus Arbeitgeber-Zuschlag, geteilt durch 2.080 Arbeitsstunden pro Jahr. Dann multipliziert mit der Dauer in Stunden. Das ist die gesamte Formel. Es gibt keinen separaten Faktor für Vorbereitung oder Nachbereitung.

Was kostet ein Meeting durchschnittlich pro Stunde?

Kommt ganz darauf an, wer im Raum sitzt. In der Schnellübersicht oben kostet ein 8-köpfiges Führungs-Sync bei einem durchschnittlichen Gehalt von 120.000 € als Gruppe zum Vollkostensatz rund 554 €/Stunde. Ein 40-köpfiges Status-Meeting bei 65.000 € liegt bei 1.500 €/Stunde. Beides sind Beispielrechnungen, kein allgemeiner Durchschnitt. Setzt eure eigene Teilnehmerzahl und Gehaltsstruktur in den Meeting-Kosten-Rechner ein für eine genaue Zahl.

Wie viel kosten Meetings ein Unternehmen im Jahr?

Das skaliert schnell mit der Häufigkeit. Ein einzelnes wöchentliches Meeting im Bereich von 415 bis 750 € pro Termin summiert sich auf 21.600 bis 39.000 € im Jahr, und das ist nur ein Meeting. Bei der Standardkonfiguration des Rechners (100 Mitarbeitende, 65.000 € durchschnittliches Gehalt, 10 Meetings pro Woche, 60 Minuten im Schnitt) kommt der unternehmensweite Gesamtwert auf rund 1.950.000 € im Jahr.

Warum gelten die meisten Meetings als Zeitverschwendung?

Die Forschung sagt nicht, dass Meetings grundsätzlich nutzlos sind. Sie sagt, dass ein bestimmter, messbarer Anteil vermeidbar ist, und dass die Leute das wissen, während sie trotzdem hingehen. Steven Rogelbergs UNC-Charlotte-Forschung zeigt: Beschäftigte halten rund 30 % ihrer Meetings für komplett verzichtbar. Trotzdem geben 53 % an, weiterhin an Meetings teilzunehmen, die sie selbst für unnötig halten. Meist liegt das daran, dass Fernbleiben schlecht aussieht, nicht daran, dass das Meeting einen Mehrwert bietet. Genau in dieser Lücke zwischen Überzeugung und Verhalten steckt der Großteil der vermeidbaren Kosten.

Steckt in den Kosten eines Meetings mehr als nur die reine Zeit?

Ja. Die Formel oben bepreist nur das Meeting selbst. Sie zählt keine Vorbereitungszeit. Sie zählt auch nicht die rund 23 Minuten, die es laut der UC-Irvine-Forscherin Gloria Mark braucht, um sich nach einer Unterbrechung wieder zu konzentrieren. Attention Residue zählt sie ebenfalls nicht, der Nachwirkeffekt, den Sophie Leroys Forschung nach einem Aufgabenwechsel gefunden hat. Nichts davon lässt sich präzise beziffern. Aber es ist real, und es ist ein Grund, warum die Zahl der Formel eine Untergrenze ist, nicht das vollständige Bild.

Wie können Unternehmen ihre Meeting-Kosten tatsächlich senken?

Am besten bei den häufigsten, diskussionsärmsten Meetings anfangen: Status-Updates und Fortschrittsberichte. Ersetzt sie durch ein aufgezeichnetes Capme-Video statt einen Live-Call. Dazu eine Zweck-Pflicht, standardmäßig kürzere Meeting-Längen und eine Teilnehmerzahl-Begrenzung auf die Personen, die aktiv beitragen müssen.

Reduziert der Ersatz von Meetings durch Video wirklich die Meeting-Zahl, oder kommt nur eine zusätzliche Aufgabe dazu?

Das hängt vom Aufwand ab. Shopifys Experiment liefert dazu eine konkrete Zahl. Sobald die tatsächlichen Kosten eines Meetings im Kalender sichtbar wurden, strich das Unternehmen seinen wiederkehrenden Meeting-Kalender radikal zusammen und schaffte einen ganzen meetingfreien Tag unternehmensweit ab. Ein neues Tool kam dabei nicht zum Einsatz, nur Sichtbarkeit der Kosten. Ein Status-Meeting durch ein aufgezeichnetes Update zu ersetzen, folgt derselben Logik. Es spart nur Zeit, wenn Aufnehmen und Verschicken des Videos wirklich weniger Aufwand ist als der Call selbst. Deshalb zählt browserbasierte Aufnahme ohne Installation mehr, als es zunächst klingt.

Welchen Zuschlag sollte man für den Vollkostensatz ansetzen?

Der Meeting-Kosten-Rechner setzt standardmäßig +20 % für Teams in der EU und +35 % für Teams in den USA an. Das entspricht typischen gesetzlichen Abgaben und Leistungen in der jeweiligen Region. Ihr könnt den Zuschlag ausschalten, um reine Bruttogehalts-Kosten zu sehen. Weicht eure tatsächliche Abgabenlast deutlich von diesen Standardwerten ab, ersetzt das Gehalts-Eingabefeld durch euren eigenen effektiven Vollkostensatz und schaltet den Zuschlag aus, damit er nicht doppelt gezählt wird.

Gibt es einen kostenlosen Meeting-Kosten-Rechner, statt von Hand zu rechnen?

Ja. Capmes Meeting-Kosten-Rechner rechnet exakt die Formel aus diesem Artikel live, kostenlos und ohne Anmeldung: mit einem Live-Kosten-Ticker während des Meetings, einem Vor-Meeting-Kostensimulator und einer unternehmensweiten Jahresprojektion basierend auf eurer tatsächlichen Mitarbeiterzahl und Region.

Hat das schon mal ein großes Unternehmen wirklich gemacht, und mit welchem Ergebnis?

Ja. Shopify hat einen Meeting-Kosten-Rechner in die Kalender der Belegschaft eingebaut. Zusammen mit dem Streichen wiederkehrender Meetings und der Abschaffung der Mittwochsmeetings half das, die Meeting-Zeit im Zaum zu halten. COO Kaz Netajians Zusammenfassung gegenüber CBS News: Die sichtbare Kostenzahl bringt Leute dazu zu fragen, wofür dieses Meeting eigentlich da ist und warum so viele Leute drinsitzen. Asanas Work Innovation Lab fuhr eine kleinere, gezieltere Version derselben Idee. Beschäftigte gewannen im Schnitt 11 Stunden pro Monat zurück, nachdem wiederkehrende Meetings gestrichen und nur gezielt wieder eingeführt wurden.

Meeting-Kosten Formel: Berechnen & senken | Capme